Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
На этой странице мы отобрали вопросы, которые чаще всего задают нам наши клиенты и подготовили на них ответы. Если вы не обнаружили тут ответа на свой вопрос, мы с удовольствием ответим на него. Просто позвоните по телефону либо воспользуйтесь онлайн-формой.
Вопрос: Приобрел квартиру, но постоянно в разъездах. У меня нет возможности контролировать процесс работ! Как я могу быть уверенным, что все будет правильно?
Ответ: Мы гарантируем качество производимых работ! Нам дорога наша репутация! К тому же у нас давно есть уникальная бесплатная услуга: Ремонт в режиме ОНЛАЙН. Мы фиксируем каждый процесс на камеру и отправляем Вам на почту!
Вопрос: Какие материалы вы используете при ремонте и где вы их берете? Или закупку должен производить заказчик?
Ответ: Все необходимые материалы мы расчитываем и закупаем в ТД ПЕТРОВИЧ с максимальными скидками (до 20%)! При отделке мы привыкли использовать только качественные проверенные материалы ведущих европейских производителей:
– Сухие смеси – KNAUF,VETONIT
– Сантехника – BUGATTI, HENKO
– Краски DULUX, TIKKURILA
– Если заказчик будет производить закупку сам, то мы не против!
Вопрос: Какие средние сроки выполнения ремонта квартиры под ключ?
Ответ: Все зависит от первоначального состояния, площади квартиры и сложности выполняемых работ. Например, евроремонт однокомнатной квартиры 40 метров в новостройке мы закончим примерно через 1.5 месяца. А эконом-ремонт за 1 месяц.
Вопрос: Кто при выполнении ремонта просчитывает сколько нужно обоев, ламината, кафеля и т.п.?
Ответ: Чтобы Вам не доставляло это неудобств, это делаем мы!
Вопрос: У меня уже делают ремонт, но мне что-то не нравится. Можно ли вызвать вашего специалиста , чтобы проверить: все ли идет как надо?
Ответ: Извините, но у нас таких услуг нет.
Вопрос: Я понятия не имею где и какие покупать лучше обои, паркет, кафельную плитку, сантехнику. Вы помогаете в этом?
Ответ: Да, конечно поможем, порекомендуем производителей и расскажем где приобрести данный товар со скидкой.
Вопрос: Как будет проходить процесс ремонта после подписания договора? С чего будут начинаться работы на объекте?
Ответ: В течение нескольких дней на Вашем объекте мы устраиваем быт:
– уголок, где сотрудники могли бы переодеваться
– устанавливаем свой технический унитаз
– завозим профессиональный инструмент
– подготавливаем все поверхности к работе
– производим демонтаж (если он предусмотрен планом)
– закупаем материал и полный вперед!
Вопрос: Хотим в новой квартире выложить душ из кафеля, делаете ли вы такое и нужна ли гидроизоляция?
Ответ: Да, мы выкладываем такие душевые, гидроизоляция обязательно нужна!
Вопрос: После окончания всех работ Вы сами делаете уборку и выносите мусор?
Ответ: Да, эти работы мы выполняем в обязательном порядке. В этом и заключается наш индивидуальный подход при ремонте квартиры под ключ – Вы въезжаете в чистую уютную квартиру без мусора и грязи!